Não recebeu sua CNH em casa? Saiba como recuperar o documento
8 de setembro de 2023Quando um condutor renova sua habilitação ou obtém sua primeira carteira de motorista, o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) oferece um serviço de entrega do documento diretamente na residência do motorista, desde que ele resida em zona urbana. Esse benefício é válido para todo o Estado e realizado por meio dos Correios.
No entanto, apesar desse serviço, muitas vezes a entrega não é efetuada devido à ausência de alguém para receber o documento ou à desatualização do endereço cadastrado.
Conforme o Detran-MS, os Correios realizam até três tentativas de entrega. Após isso, o documento fica disponível em uma agência dos Correios próxima à residência do condutor, por cerca de 20 dias no interior e 7 dias na Capital. Passado esse prazo, o documento retorna ao Detran e fica disponível para retirada no órgão.
Local para retirada varia conforme a cidade
Em Campo Grande, a CNH fica disponível para retirada na Sede do Detran, na saída para Rochedo, no Bloco 02. Para informações e consultas relacionadas às CNHs da Capital, o condutor pode entrar em contato com o Detran-MS através do telefone (67) 3368-0500.
Em Dourados, a CNH pode ser retirada na Agência localizada na Rua Cel. Ponciano, nº 600. Nos demais municípios do estado, a CNH retorna para a agência do Detran da respectiva cidade.
A gerente regional, Juliana Ferrez Ramiro de Castro, destaca que o Detran de Campo Grande recebe em média 800 CNHs devolvidas pelos Correios todos os meses.
“A atualização de dados, como informações residenciais, é muito importante e pode ser feita de forma bem simples”, afirma Juliana.
É importante mencionar que apenas o titular da CNH pode fazer a retirada do documento, apresentando documentos pessoais. A entrega do documento a terceiros só é possível mediante procuração com reconhecimento em cartório por verdadeiro ou autenticidade.
